اگر شما در جمع دوستان و خانواده متخصص کامپیوتراید، به این معنی است، که همیشه ، کسی برای گرفتن پشتیبانی فنی و پرسیدن سوالهایش با شما تماس می گیرد. اگر نمی توانید شخصا سراغ کامپیوتر او بروید، راههایی هستند که به شما در عیب یابی و رفع مشکلات کامپیوتر از راه دور کمک می کند. اگر به کامپیوتر مورد نظر دسترسی ندارید، باید بدانید در آنچه که شما می توانید انجام دهید محدودیت هایی وجود دارد. در اینجا نحوه عیب یابی را به صورت گام به گام و به زبانی ساده آموزش خواهیم داد